ООО «АВТОМАТЫРУ»
г. Москва 127410 г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 37с24 8 800 770-01-76 E-mail: sale@avtomaty.ru
г. Москва 8 800 770-01-76 Наличный/безналичный расчёт. Выставление счёта RUB ₽

Что такое информационный киоск и для чего он нужен

Сегодня, когда информация правит бал, а доступ к ней ценится на вес золота, появляется все больше инструментов, призванных облегчить ее получение. Одним из таких инструментов, ставшим неотъемлемой частью современной городской среды, является информационный киоск. Это не просто бездушная машина. Он выступает в роли инструмента, готового предоставить нужные данные в любое время и в любом месте. Но что же такое информационный киоск, для чего он нужен и как работает? Давайте разберемся.

Что такое инфокиоск

Информационный киоск, или инфокиоск, представляет собой специализированное электронное устройство, предназначенное для предоставления различного рода информации пользователям. По сути, это интерактивный терминал, оснащенный экраном и сенсорным управлением, который позволяет получать доступ к необходимым данным без участия оператора.

Инфокиоск отличается от обычного компьютера тем, что его функционал ограничен конкретной задачей — предоставлением информации в удобной и доступной форме. Он может использоваться в самых разных сферах — от торговли и услуг до образования и культуры.

Какую информацию предоставляет инфокиоск

Тип предоставляемых данных зависит от задачи и назначения информационного киоска:

  • справочная информация;
  • данные о товарах и услугах;
  • интерактивные карты и навигация;
  • информация о событиях и мероприятиях;
  • данные о транспорте;
  • медицинская информация;
  • мультимедийный контент.

Посредством инфокиоска можно узнать, какие вклады принимает банк, где находится ближайший банкомат или отдел МФЦ, какой курс валют на сегодня.

Информационные киоски используются в банках, магазинах, налоговых службах. Устанавливаются в поликлиниках, библиотеках, учебных центрах. Широко встречаются в точках отправления транспорта, например в аэропортах, на автомобильных и железнодорожных вокзалах.

Для чего нужны инфокиоски

Задача информационного терминала — дать конкретный ответ на поставленный пользователем запрос. Взаимодействие происходит через «диалог».

Использование инфокиоска имеет ряд преимуществ:

  1. Удобство и доступность. Работают круглосуточно, находятся в общедоступных местах, позволяют получать необходимую информацию в любое удобное время.
  2. Экономия времени. Найти нужную информацию посредством киоска достаточно легко, не приходится тратить время на поиск в интернете или обращение к сотрудникам.
  3. Снижение нагрузки на персонал. Инфокиоски берут на себя часть работы по предоставлению информации, что позволяет сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах.
  4. Повышение качества обслуживания. Предоставляют информацию в более наглядной и интерактивной форме, из-за чего повышается качество обслуживания клиентов.
  5. Экономическая выгода. Компании, использующие киоски, экономят на зарплате персонала, а также на расходах, связанных с печатью рекламных материалов.
  6. Автоматизация процессов. Терминалы по предоставлению информации автоматизирую различные процессы, такие как запись на прием, заказ товаров, покупка билетов и прочее.
  7. Улучшение пользовательского опыта. Интерактивный интерфейс киосков делает процесс получения информации более увлекательным и комфортным для пользователя.

Использование киоска демонстрирует современный подход компании к своей работе и ее стремление к инновациям.

Принцип работы инфокиоска

Принцип работы информационного киоска достаточно прост и понятен. В основе его лежит сенсорный экран, который является основным интерфейсом взаимодействия с пользователем.

Когда пользователь касается экрана, система регистрирует это касание и выполняет соответствующую команду. Поиск информации осуществляется благодаря программному обеспечению. Программа обрабатывает запрос и предоставляет нужные данные, а также обеспечивает навигацию по меню. Все данные хранятся на сервере или локальном компьютере, к которым подключается киоск.

Для обеспечения надежной работы терминалы обычно оснащаются дополнительными устройствами, такими как принтеры для печати билетов или чеков, сканеры для считывания штрихкодов или QR-кодов, устройства для приема платежей. Нередко оснащаются камерами слежения, звуковыми динамиками. Важным элементом является и надежная система электропитания, обеспечивающая бесперебойную работу оборудования.

Виды инфокиосков

Информационные киоски представлены в различных форм-факторах. Каждый имеет свои особенности и предназначен для конкретных целей. Рассмотрим основные из них:

  1. Терминал. Наиболее распространенный вид. Внешне — отдельная стойка с сенсорным экраном, размещенным под углом. Терминалы могут использоваться в различных сферах, таких как торговля, услуги, транспорт, и могут выполнять широкий спектр функций — от предоставления справочной информации до продажи товаров и услуг. Именно терминалы чаще всего оснащаются дополнительными устройствами, будь то принтеры, сканеры или устройства для приема платежей.
  2. Интерактивный сенсорный киоск горизонтальный мобильный. Обычно имеет большой экран, расположенный горизонтально, без уклона. Такие киоски могут использоваться на выставках, конференциях, в торговых центрах и других местах. Каркас устанавливается на подвижной подставке, поэтому устройство мобильно. Монитор, как правило, имеет высокую яркость и антибликовое покрытие, чтобы информация хорошо читалась даже при солнечном свете.
  3. Вертикальный интерактивный сенсорный стенд. Предназначен для трансляции рекламы и цифровых материалов. Состоит из экрана и серверной части. Информация выводится на монитор раздельно: с одной стороны рекламный контент, с другой — информация о компании. Используется в торговых центрах и развлекательных заведениях.
  4. Интерактивный сенсорный киоск в виде стола. Представляет собой стол с сенсорным экраном. Основная область применения — образование, где его используют для проведения презентаций, разработки чертежей и схем. Хотя он находит применение и в сфере развлечений, торговли. Благодаря тому, что устройства позволяют нескольким пользователям одновременно работать с информацией, они становятся подходящим выбором для групповых проектов.

Интерес к инфокиоскам, особенно со стороны бизнеса, растет с каждым годом. Если вам нужен качественный информационный терминал, компания «Автоматы.ру» готова взяться за разработку и производства нужного решения. Мы можем изготовить киоски любых размеров, форм и характеристик, точно соответствующие вашим целям.

Заключение

Информационный киоск — современный инструмент, меняющий наш мир. Он упрощает доступ к информации, автоматизирует процессы и повышает удобство жизни. От справочных систем в библиотеках и музеях до терминалов самообслуживания в МФЦ, инфоматы становятся все более функциональными и востребованными. С развитием технологий они будут еще умнее и удобнее.

Свяжитесь с нами

Опишите ваши задачи, специалист проконсультирует по функционалу и оборудованию.
8 800 770-01-76
Звоните в рабочее время,
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00

Обратный звонок

Получить прайс-лист

Заполните форму, и наш специалист свяжется с вами, пришлёт прайс-лист на терминалы самообслуживания.
Необязательно

Электронный кассир для вашего бизнеса

Реквизиты

Полное наименование ООО «АВТОМАТЫРУ»
ИНН 7734384201
КПП 773401001
ОГРН 1167746482474
Р/с № 40702810502570002196, Валюта: RUR, АО "АЛЬФА-БАНК"
К/с 30101810200000000593
БИК 044525593
ЭКВЭД 51.65
ОКПО 02789598
Спасибо!
Ваши данные отправлены.